Política de Entrega da Óculos Vine
Confira os prazos, condições e detalhes sobre o envio do seu pedido na Óculos Vine.
1. Prazo de Postagem
Após a sua compra ser confirmada pelo site e aprovada pela instituição financeira responsável, o seu produto será postado nos Correios no prazo de até 3 (três) dias úteis.
Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreio para monitorar sua entrega em tempo real.
2. Prazo de Entrega
O tempo para a entrega do seu pedido varia de acordo com a sua localidade e a modalidade de frete escolhida (PAC ou SEDEX).
Nota: Este prazo pode ser estendido em casos de força maior ou eventos fortuitos, como greves dos Correios, feriados locais, carnaval ou períodos de pandemia.
A contagem do prazo de entrega inicia-se apenas após a confirmação do pagamento e postagem nos Correios. Você será notificado por e-mail a cada etapa do processo.
3. Condições de Entrega
- As entregas ocorrem dentro do horário comercial dos Correios de cada região.
- Não é possível agendar data ou horário fixo para a entrega, seguindo a política empresarial dos Correios.
- Quem pode receber: Porteiros, recepcionistas, secretárias ou familiares, desde que assinem o protocolo e apresentem documento de identificação.
- Realizamos entregas em todo o território nacional.
4. Despesas de Entrega
O valor do frete é calculado automaticamente no fechamento do pedido, integrando o sistema dos Correios com o nosso site, baseando-se no peso, dimensões e destino.
Informações Importantes
O valor do frete não será devolvido caso o cliente precise retirar o produto em uma agência dos Correios, conforme as regras da instituição.
Caso o produto retorne à Óculos Vine por motivos de "endereço incorreto", "não retirada pelo destinatário" ou "endereço não localizado", um novo frete será cobrado para o reenvio da mercadoria.
